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おまとめ発送と通常発送について

ご購入された商品の発送方法について

TFOでご購入された商品の発送方法は、購入した商品をまとめて発送する「おまとめ発送」と、購入した商品ごとにディーラーから直接発送される「通常発送」の2通りがあります。
原則、当日版権アイテムは、全て「おまとめ発送」となっています。

発送方法の表示
購入される商品が「おまとめ発送」か「通常発送」かは、商品ページの『販売情報』に表示されています。
ご購入前には、必ずその商品に指定されている発送方法を確認してください。

「おまとめ発送」について

「おまとめ発送」とは?
「おまとめ発送」は、購入者が複数回に分かれて購入した商品を、まとめた形で発送する方法です。

例えば、いくつものディーラーから複数の商品をご購入されたとします。
TFO開催終了後、購入された商品は、それぞれのディーラーから物流会社の元に集められます。
そこで購入データをもとに商品をまとめる作業が行われ、購入者の元に発送される仕組みです。
(おまとめ発送の仕組みの図を作成し、画像を表示。)
「おまとめ発送」のメリット
「おまとめ発送」では、複数ディーラーから購入した商品をまとめた形で発送するため、送料を大幅に削減することができます。
また、物流会社と実行委員会が共同で商品の発送までを管理するため、商品の不配などの心配も少ないです。

配送先や氏名など、購入者の個人情報もディーラー側には伝わりません。
「おまとめ発送」のながれ
  • 1 購入者が商品を購入します。
  • 2 TFOの開催が終了します。
  • 3 ディーラーは、売れた商品をTFOが提携する物流会社の倉庫へ送ります。
  • 4 物流会社により購入者ごとに商品がまとめられ、発送されます。
  • 5 商品を受けとりましたら、内容を確認してください。
  • 6 受け取った商品に問題が無ければ、「受取連絡」をお願いします。
  • 7 これで、お取引が完了です。
「おまとめ発送」のきまり
  • ・配送先は、原則、1箇所とさせていただきます。
  • ・発送時、一部の商品を分けて複数個所に発送する事はできません。
  • ・他の参加者の購入商品とまとめて発送することはできません。
  • ・発送時、商品破損の可能性を回避するため、多少、余裕のある詰め方になる場合があります。
  • ・配送業者や配送方法の変更が生じる場合があります。
  • ・「おまとめ発送」表示のある商品は、購入が1点だけの場合でも、物流会社による「おまとめ発送」となります。
  • ・送料の差額が出た場合、後日、差額請求が生じる場合があります。

「「通常発送」について

「通常発送」とは?
「通常発送」は、購入した商品をディーラーから直接発送してもらう方法です。

購入者が商品を購入すると、TFO実行委員会より販売したディーラーに対し、商品を配送するための購入者情報を伝達します。
ディーラーは、その情報をもとに購入者への発送準備を行います。

購入者の配送方法等の要望が、購入時に記載されていた情報と異なる場合は、直接、ディーラーに対して購入リストの取引連絡からお問合せをしてご相談ください。

なお、「通常発送」においては、配送方法や送料など、かかる費用等はディーラーが任意で決定しています。

また、「通常発送」における送料では、原則、1回の(注文)決済ごとに1回分の送料がかかります。
こうしたケースにおいて、購入者とディーラー間で、まとめての発送などの個別対応がなされた場合、その送料の差額等については、両者間で相談してご対応ください。
「通常発送」のメリット
ディーラーから直接発送のため、発送までの時間が短縮される場合があります。
また、購入者の様々な要望にも応えてもらえる場合もあります。

送料に関しては、ディーラーによる任意の決定であるため、出品商品の中には送料無料など、購入者に嬉しい特典を用意されている場合があります。
「通常発送」のながれ
  • 1 商品購入後、実行委員会から購入者の情報をディーラーに伝達します。
  • 2 ディーラーとの取引連絡で、商品の到着予定等を確認してください。
    また、発送方法の変更や要望などは、早めに伝えるようにしましょう。
    ※もし、同一ディーラーで複数商品を購入している場合は、まとめて発送してもらえるように申し出てください。
  • 3 ディーラーから発送連絡が届きます。
  • 4 商品を受けとりましたら、内容を確認します。
  • 5 受け取った商品に問題が無ければ、「受取連絡」をしてください。
  • 6 これで、お取引が完了です。
「通常発送」のきまり
  • ・「通常発送」では、実行委員会からディーラーへ、購入者の商品発送に関わる会員情報をお伝えします。
  • ・配送先等が、会員情報と異なる場合は、取引連絡から別途、ディーラーに連絡をしてください。
  • ・ディーラーは、購入者から知らされた個人情報を責任持って取り扱い、第三者へ漏洩させないことに同意しています。
  • ・また、その個人情報を保管し、自身の営業等に利用しないことにも同意をしていただいております。
  • ・「通常発送」の条件は、商品ページに表示されたものが基本となります。必ず事前にご確認ください。
  • ・「通常発送」指定の商品は、「おまとめ発送」に変更することはできません。予めご了承ください。
  • ・送料の差額が出た場合、後日、差額請求が生じる場合があります。

特殊発送について

特殊商品の発送
特別に大きな商品や重量のあるもの、特殊な設置作業の必要な機器などにおいては「特殊商品」扱いとなり、配送方法や送料、発送取扱手数料について事前にご確認いただく必要があります。

「特殊商品」の場合、特に商品ページに確定された発送方法や送料が明記されていないケースでは、原則、配送方法や送料は、お見積りとなります。
これらの商品の購入時には、必ずディーラーにお問合せをしてご確認ください。