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よくあるご質問

よくあるご質問

TFOのお薦め機能に関係する、よくあるご質問をまとめました。
掲載内容は、参加者からのお問合せや質問、ご意見をもとに順次、更新されます。
みなさんのTFO参加にご参考ください。

『 ファン登録 』は参加者とディーラーをつなぐ、パイプ役をする機能です。
ディーラーは、自身をファン登録してくれた参加者に対して、初めてメッセージや特典を送ることができる様になります。
また、参加者にとっては、気になるディーラーをファン登録リストに保存できるため、そのディーラーの商品や情報をいち早く閲覧することができます。
はい。 可能です。
『 お気に入りリスト 』の中の商品詳細にある『 在庫状況 』の表示から確認していただく事ができます。
ディーラーとの会話ややり取りは『トークルーム』か『お問合せ』を利用されると便利です。
また、購入後の連絡は、「購入リスト」からもディーラーに対してメッセージを送ることができます。
ただ、ディーラーは多数の参加者に対応しているため、早い返事や対応ができない場合もありますので、予めご理解ください。
『 トークルーム 』(公開式)のチャット機能をご利用ください。
このトークルームでは、ディーラー対複数参加者でのトークが可能です。
ディーラーの留守番表示を見て、今、ディーラーがブースにいる場合、トークを申し込むと対応してくれるかもしれません。
ファン登録することによって、登録したディーラーから特典やクーポン、メッセージ等を受け取ることができる様になります。
TFO-2以降の機能となりますが、こうしたメッセージやメルマガのやり取りは、開催期間以外でのご利用も可能となります。
その他『 SNS 』や『 ブログ 』などもご活用ください。
ディーラーの状況によっては、返答にしばらく時間がかかる場合や返答自体がされないこともございます。
お急ぎや重要な要件の場合は、「お問合せ」からも連絡をしてみてください。
はい、出品ディーラーにもよりますが、当日版権アイテムの抽選販売も行われる予定です。
主に抽選販売では、事前にディーラーから抽選販売を行うといった連絡が、ファン登録者のメッセージに届きます。
抽選受付期間はプレオープンの期間中が基本で、開催前に当落結果が出されます。
その後、当選された方は開催日に決済手続きを行っていただく流れです。

TFO2以降で開始される機能ですので、参加者様は気になるディーラーの情報にアンテナを立てていてください。