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- TFO一般参加者用 早見表
トレフェス・ オンライン17 一般参加者用 早見表
- 項 目
- 内 容
- 『基本情報』
- イベント名称
- トレジャーフェスタ・ オンライン17 Treasure festa online 17
- 会 場
- バーチャルシティ国際展示場 ビッグスクエア 東1ホール
(オンライン仮想施設)TFO公式サイトより入場 - 開催日程
- 12月7日(土) 12:00 〔Sプレミアム会員 11:00・プレミアム会員 11:30〕 ~ 8日(日)18:00まで 開催期間中は、24時間継続して入場可イベント初日11:00~のご入場は、【チケット + Sプレミアム会員】が対象となります。イベント初日11:30~のご入場は、【チケット + プレミアム会員】が対象となります。イベント初日12:00~のご入場は、【チケット + 全てのホビマ会員】が対象となります。
- プレオープン
- 12月5日(木)12:00 ~ 7日(土) 10:00まで
- 一般入場料(入場チケット)
- 初日12月7日(土) 12:00〔Sプレミアム会員 11:00・プレミアム会員 11:30〕~ 17:59の入場のみ、
一般1,100円(税込) / Sプレミアム・プレミアム会員 550円(税込) - 入場チケット販売期間
- 開催期間中もご購入いただけます!11月7日(水)~12月2日(月)12:00まで、
および12月5日(木)12:00~12月7日(土)17:59まで【注意】メンテナンス期間中は入場チケットをご購入いただけません。 - 無料入場
- 初日12月7日(土) 18:00以降、および2日目12月8日(日)、
プレオープンは「無料入場」ができます。 - 入場予約(無料入場される方)
- 入場予約受付期間
11月7日(水)~12月2日(月)23:59まで、
および12月5日(木)12:00~12月7日(土)10:00まで入場予約はこちらから
12月7日(土)18:00から無料入場される方は入場予約が必ず必要です。 - 入場予約をされなかった方の無料入場
- 12月8日(日) 12:00からの入場を予定しています。混雑している場合は入場時間が変わる場合があります。
- 開催前準備メンテナンス
- 12月3日(火)0:00 から 12月5日(木)11:59 までこの間のアクセスはできません。
- 開催終了・データ整理メンテナンス
- 12月8日(日) 18:01 から 12月10日(火)23:59 までこの間のアクセスはできません。
- 新規ホビマ会員登録
- 常時ご登録が出来ます。(メンテナンス期間を除く) TFO17初日の各開始時間(Sプレミアム会員11時~・プレミアム会員11時30分~・通常ホビマ会員12時~)からご参加される方は、 イベント開催前の期間に会員登録と入場チケットのご購入をされることをおすすめします。
- 入場資格
- ホビマ会員 / ホビマ・プレミアム会員 / ホビマ・Sプレミアム会員 ホビマ会員は無料で入会可能Sプレミアム・プレミアム会員は有料にて入会可能。
- ホビマ・プレミアム会員 / Sプレミアム会員
- こちらから簡単にできます。 「ホビマ・プレミアム会員」へのアップグレードは常時、受付中です。初めてプレミアム会員に登録された方は、最初の1年間は『Sプレミアム会員』として優待が受けられます(要一年継続)。 その後、1年を経過すると正式な『Sプレミアム会員』へと認定させていただきます。(※途中退会された場合は無効になります)プレミアム会員は月額498円(税込548円)の有料会員です。
- 開催内容
- ガレージキット、模型、キャラクターグッズ、トイなどの展示即売会イベント
- 主 催
- トレジャーフェスタ実行委員会 / 株式会社アートコア・ホビーマーケット事業部
- 『参加準備』
- 初めてTFOに参加される方
- まず初めに、無料のホビマ会員登録をお願いします。
- TFOへの参加登録
- ホビマ会員にご登録を戴きましたら、TFOへの参加登録をお願いします。 ホビマ会員登録時にそのまま参加登録が可能です。
- 未成年者の参加
- ホビマ会員登録は、16歳以上でなければできません
- 『参 加』
- TFO開場へのご入場
- TFO入場ページ、またはTFOマイページからご入場いただけます。
- プレオープン
- 無料でご参加いただけます。
- 入場チケット必要期間
- 初日 12月7日(土)12:00(Sプレミアム会員 11:00・プレミアム会員 11:30)~17:59のご入場 イベント初日11:00~のご入場は、【チケット + Sプレミアム会員】が対象となります。イベント初日11:30~のご入場は、【チケット + プレミアム会員】が対象となります。イベント初日12:00~のご入場は、【チケット + 全てのホビマ会員】が対象となります。
- 入場チケット不要期間(無料入場期間)
- 初日 12月7日(土) 18:00以降、ならびに2日目終日 無料参加で初日18時以降から入場される方は、事前に入場予約が必要です。
- 無料入場で入場予約をしていない方
- 開催2日目 12月8日(日) 12:00~の入場が可能の予定
- 『ご購入方法』
- プレオープン期間
- 「お気に入り」登録のみで、ご購入はできません。
- 本開催期間
- ご購入が可能です。
- カートの有効時間
- カートに入れた商品はそれぞれに有効時間が設定されています。
また今回より、初日の開催開始より2時間(11:00~13:00)までは全商品一律『20分』となりました。
初日13時以降は、30分、45分、60分と商品ごとにディーラーが任意で設定した時間が適用されます。
カート内の商品は有効時間内に決済まで完了してください。決済の途中で有効時間が切れた場合はご購入できません。決済は完了しても購入不可となりますのでご注意下さい。 - 決済方法
- 各種クレジットカード、デビッドカード ※一部プリペイドカードはご利用できません。
- 『各種システム利用料』
- 基本システム利用料
(ご購入時に掛かるシステム利用料) - ・Sプレミアム会員(SP会員)の方は0%〔無料〕 年間契約の方、月間契約で1年以上継続のプレミアム会員、特別優待キャンペーン期間に初めて月間契約をされたプレミアム会員が、Sプレミアム会員となります。・プレミアム会員(P会員)の方は2.2%(TFO 5周年特典!)※通常時は3.3%初めてプレミアム会員登録された方は1年間0%で無料・一般のホビマ会員の方は5.5%(TFO 5周年特典!)※通常時は6.6%
- 定額決済システム利用料
-
180円(税込198円) 税込6,000円未満の決済時に掛かる利用料です。 2.4% 税込6,000円以上の決済時に掛かる利用料です。
(例 1,000円のご購入につき24円) - 『抽選販売』
- TFO17での抽選販売
- 今開催では限定されたアイテムのみ、抽選販売が行われます。
- 抽選販売の実施方法
- 抽選販売特設ページにて受付を行わせていただきます。
- 抽選販売の告知
- 抽選販売の対象商品は、抽選販売特設ページおよび、メルマガにて告知を行います。
- 抽選受付期間
- 12月5日(木)プレオープン初日の15:00~12月6日(金)の12:00まで
- 抽選実行
- 12月6日(金)13:30~15:00
- 当選者発表
- 12月6日(金)15:00
- 決済の与信枠の確保
- 抽選参加者は、申込時に商品ごとに仮決済(与信枠の確保)の手続きをしていただきます。
- 当選商品の決済
- 12月7日(土)の本開催日に自動決済が行われます。
- 抽選販売の申込可能数
- お1人様につき、1アイテム1個、計5アイテムまで
- ご利用対象者
- TFO17では、入場チケットをお持ちの全てのホビマ会員が対象となります。
- 申込条件
- 抽選の申込時に入場チケットが必要
- 『商品の発送方法と送料に関して』
- おまとめ発送
- 当日版権の商品は、原則として「おまとめ発送」となります。
商品発送は、イベント終了から2~6週間後に順次発送予定となります。「おまとめ発送」は、複数ディーラーから商品を購入されてもまとめて発送されます。
送料がディーラー毎にかからないためお得です。
送料は、容量と商品による加算制で計算されます。
基本送料 980円(税込1,078円)~(沖縄県は1,500円(税込1,650円)が加算されます)
「おまとめ発送」についてはこちら - 通常発送
- ディーラーから購入者の元に直接発送される方法です。
ディーラーが任意で送料を決定します / 1ディーラー につき1送料がかかります。販売ディーラーに発送に必要な購入者情報をお伝えします。
「通常発送」についてはこちら - 特殊商品の発送
- 大型商品や機材、特殊な形状の商品の場合は、別途、お見積りとなります。特殊商品の記載がある場合は、条件を確認してください。
- 『商品を受け取ったら…』
- 確認事項
- ・必ず商品の内容、個数、状態を確認してください。
・「おまとめ発送」による商品の不足や間違い⇒実行委員会まで
・「通常発送」による商品の不足や間違い⇒販売ディーラーまで
・『不良やパーツ不足』等のお問合せ⇒出品ディーラーまで
注: 不良品、欠損、間違い等の保証対応受付期間は、商品到着後7日以内です!!・受け取った商品に問題ない場合は、「受取連絡」をお願いします。「受取連絡」は、マイページの購入リストから連絡できます。 - 『保 証』
- 「通常発送」における商品の返金保証
- 開催終了から8週間たっても商品の納品が行われない場合、返金保証の対象となります。 詳しくは一般参加者ご利用規約を確認してください。
- 不良等の保証
- ディーラーごとに定めた保証内容が商品ページに記載されています。ご確認ください。
- 『キャンセル』
- 購入商品のキャンセル
- 購入した商品のキャンセルは、如何なる場合においても出来ません。ご購入の際は、商品を間違えない様ご注意ください。
- 一点物商品における不良時のキャンセル
- 販売者と購入者の両者が同意した場合のみ、キャンセル可です。
- 『環 境』
- 推奨ブラウザ
- パソコンからご参加の場合
「GoogleChrome」「FireFox」「Microsoft Edge」「 InternetExplorer 」(非推奨) - 『開催期間中のお問い合わせ』
- お問い合わせ
- 10:00~18:00まで (原則お問い合わせフォームよりお願いいたします。24時間受け取り可)
お問い合わせフォームはこちら緊急時のお問い合わせは、件名に「緊急」と記載してお問い合わせをお願いいたします。混雑時、上記時間外の対応は遅くなる場合がございます。予めご了承ください。 - 『主催者情報』
- 住所
- 〒231-0005 神奈川県 横浜市中区本町 1-5 西田ビル 4F
株式会社アートコア 内
トレジャーフェスタ・オンライン実行委員会(平日12:00 ~ 17:00) - 電話
- 045-620-3044 ( 代 )
- FAX
- 045-548-6135
- メール
- info@tfo.hobima.com
- 公式サイト
- http://tfo.hobima.com/
- 主催
- トレジャーフェスタ・オンライン実行委員会
- □お知らせ□
- この一般参加者用早見表は、参加における主な内容を抜粋したものです。
さらに詳しい内容は、 「参加者ご利用ガイド」、 「一般参加者ご利用規約」、 「公式サイト」をご覧ください。